Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir ein Rezeptüberprüfungssystem implementiert, das dem Fairness to Contact Consumer Law (FCLCA) und den Regeln für Kunden folgt. Nach dem FCLCA sind wir verpflichtet, Ihr Rezept zu überprüfen.
Wir bieten Ihnen einfache Möglichkeiten, Ihr Rezept während des Bestellvorgangs wie folgt zu überprüfen:
Senden Sie Ihre gültige Rezeptkopie an unseren Kundendienst unter support@de.zeelool.com.
1. Bitte geben Sie uns eine Kopie Ihres gültigen Rezepts, das von einem Augenpflegeprofi ausgestellt wurde.
2. Sobald Dein Rezept von uns erfasst und genehmigt wurde, speichern wir die Daten für Dich. Du kannst jederzeit ohne erneutes Hochladen bestellen. Die Angabe eines ungültigen oder ungenauen Rezepts kann zur Stornierung Ihrer Bestellung führen.
3. Bitte senden Sie uns Ihren Namen und ein Foto/Scan Ihres handschriftlichen Rezepts an unseren Kundenservice unter support@de.zeelool.com.
| RX | SPH | ZYL | Achse | HINZUFÜGEN |
|---|---|---|---|---|
| OD | -1 | -0,25 | 100 | 1,5 |
| Betriebssystem | -2,25 | -0,5 | 150 | 1,5 |
OD: OD steht für Oculus Dexter, die lateinische Phrase für „rechtes Auge“.
OS: OS steht für Oculus Sinister, die lateinische Phrase für „linkes Auge“.
Sphäre (SPH): Dies gibt die Stärke der Gläser in Dioptrien (D), die zur Korrektur von Kurzsichtigkeit (Myopie) oder Weitsichtigkeit (Hyperopie) verschrieben wird. Die sphärische Stärke eines Glases wird mit einem Pluszeichen (+) für Weitsichtigkeit und einem Minuszeichen (-) für Kurzsichtigkeit angegeben. Moody liefert nur Gläser für Kurzsichtigkeit.
Zylinder (CYL): Dieser Wert gibt die Stärke der Linsen für Astigmatismus an. Wenn keine Zylinderstärke angegeben wird, handelt es sich entweder um keinen Astigmatismus oder Dein Astigmatismus ist so gering, dass er nicht mit Deiner Brille oder Deinen Linsen korrigiert werden muss.
Achse: Das beschreibt den Grad und die Richtung Deines Astigmatismus. Die Achse ist eine Zahl, die den Winkel der Korrektur bestimmt, die für klares Sehen nötig ist, gemessen in Grad von 1 bis 180.
ADD (Addition): Diese Zahl gibt die zusätzliche Vergrößerung an, die zur Fernstärke hinzugefügt wird, um den Nahteil des Glases bei einer Mehrstärkenverordnung zu erhalten.